Política de reembolso

Santos Customs Designs cuenta con una política de reembolso basada en la satisfacción total de nuestros clientes.

Al existir una queja buscamos la mejor solución posible, brindando para ello las siguientes recomendaciones para obtener el reembolso.

Si el articulo llega dañado por causas imputables a la paquetería o por algún tipo de defecto de fabricación, le peticionamos a nuestro cliente la evidencia del desperfecto (Las evidencias son muy importantes tanto de como llegó la caja como el producto).

Santos Customs Designs brinda como solución para el caso, el enviar su pedido a producción nuevamente. El cliente solo deberá esperar el tiempo prudente en  que le llegue su nuevo pedido de reposición con la misma garantía de satisfacción total.

Sabemos que cada caso es único, por lo que cada compra será revisada individualmente y nos mantendremos siempre en contacto con el cliente para siempre llegar a soluciones que beneficien a todas las partes involucradas.